医師事務作業補助者の仕事・就職のFAQ@現役医師事務作業補助者が語る

医師事務作業補助者になるには

どんな人に向いているのか

秘書的資質の持ち主

忙しい医師をしっかりとサポートをするには、医師が何を求めているかを判断し、うまくコミュニケーションをはかることが重要です。すべてを把握していたい人には細かく指示を仰ぎ、きっちり要求どおりの仕事を仕上げる。

ある程度勝手に仕事を見つけて処理しておいてほしい人には、たとえば事後報告になってしまわないように「この仕事をやっておこうと思うのですが......」とタイミングよく確認をとっておく。言ってしまえば、医師の機嫌の良し悪しが読み取れる......そういう気配りのできる人はスムーズに仕事をしやすいでしょう。

勉強好き

また、医師事務作業補助者の仕事の内容を高めていくには、さまざまな分野の知識が必要になります。医学をはじめ、パソコン、統計学、英語などいろいろな知識がこの仕事につながります。

また医学や医療に関する法律など、随時変わっていくものの最新の情報を収集し、更新していく努力も必要です。新しい知識を獲得する意欲があり、勉強が苦にならない人には、仕事を広げていける可能性があります。

患者の立場から

医師の片腕として、診療に大きく関わっていく仕事です。自分が患者であったら、やはり医師と同じくらい責任感のある人になってもらいたい。人間のすることですから完璧はあり得ませんが、いかにしてミスを減らすかを常に考え実行できる人でないと、医師も信頼して任せることはできません。

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